Det 3-stjärniga Hotel Excelsior Zermatt, som ligger cirka 20 minuter till fots från Matterhorn, erbjuder Wi-Fi i allmänna utrymmen och en panoramautsikt över stadens centrum. Det här hotellet erbjuder 25 rum i stadens skidområde, ungefär 25 minuter till fots från Wolli park for beginners Sunnegga.
Boendet har ett lugnt läge intill Zermatt-Sunnegga i Zermatts hjärta. I området finns Pfarrkirche St. Mauritius (150 meter) och St Peter's English Church (1 km). Det ligger inom 5 minuter till fots från Matterhorn Museum. Busshållplatsen Vispa är belägen några minuters promenad från Hotel Excelsior.
Vissa rum på Excelsior i Zermatt är rymliga och har balkong, soffa och plattskärms-TV med satellitkanaler. Dessutom finns det minibar samt personligt kassaskåp. De har en dusch samt bekvämligheter som hårtorkar och handdukar.
En frukostbuffé erbjuds här. Gästerna som gillar vegetariska rätter kan besöka restaurangen Luna, medan de som föredrar vegetariska rätter kan välja restaurangen Pergola. Trädgårdsbaren är ett perfekt ställe för en avkopplande dryck. Det har också lounge för gästernas bekvämlighet.