Localizado a aproximadamente 5 minutos a pé do Cemitério dos Alpinistas, o Hotel Excelsior de 3 estrelas disponibiliza Wi-Fi na propriedade bem como vista panorâmica para a cidade velha. Localizado na porta de Museu Matterhorn, bem como Matterhorn Golf club, este hotel inclui esqui na neve, caminhada e ciclismo.
A Zermatt-Sunnegga fica a 150 metros de distância. Hängebrücke está a 3.1 km do hotel. Bem ligado a muitos pontos turísticos, estabelecimento se encontra nas proximidades da paragem de autocarros Vispa.
Alguns dos quartos para não-fumantes têm varanda e local de descanso, e instalações como TV de tela plana com canais via satélite, juntamente com frigobar. Alguns quartos estão equipados com chuveiro.
Um pequeno-almoço bufê é servido no restaurante. O restaurante francês tem terraço. O restaurante serve cozinha vegetariana para almoço e jantar. Os hóspedes podem relaxar no lounge bar no local. Além disso, Restaurant La Ferme oferece uma variedade da cozinha europeia e fica a uma curta distância a pé deste hotel livre de fumaça.
