O Hotel Excelsior Zermatt de 3 estrelas está localizado a uma distância de apenas 5 minutos a pé de Museu Matterhorn e dispõe de solário, terraço ensolarado e salão compartilhado. Zermatt-Sunnegga fica a apenas 150 metros de distância, e a Estação de Comboios de Gornergrat fica 4.8 km de deste hotel de Zermatt.
O hotel está calmamente localizado logo ao virar da esquina de de Matterhorn Golf club, no coração de Zermatt. Estar na estação de esqui dá acesso a atrações culturais como o Cemitério dos Alpinistas, que se encontra a cerca de 10 minutos de distância a pé. Há o Lago Riffelsee 4.2 km de do Excelsior de Zermatt. Tem paragem Vispa perto do estabelecimento, está a cerca de 5 minutos de distância a pé.
Ao se hospedar num dos 25 quartos, os hóspedes são bem-vindos a usar TV com vários canais, bem como mini frigobar. O Hotel Excelsior oferece vista panorâmica da Montanha Matterhorn.
No hotel livre de fumaça terá pequeno-almoço bufê gratuito. O local apresenta 3 locais de jantar, incluindo Luna, o restaurante à la carte restaurant, que serve refeições da cozinha vegetarische. Os hóspedes podem matar a sede no bar no jardim com uma bebida.