Hotel Excelsior Zermatt de 3 estrelas está localizado a uma distância de apenas 5 minutos a pé de Museu Matterhorn e dispõe de solário, terraço ensolarado e salão compartilhado. Hängebrücke fica a 3.1 km de distância, e Sunnegga-Blauherd fica a 2.3 km deste hotel de Zermatt.
O hotel está localizado na área estação de esqui de Zermatt, a 50 m da paragem de autocarros Vispa e a um curto caminho de Zermatt. Localizado a caminhada de 10 minutos de Photopoint Kirchbrücke bridge, o Hotel Excelsior está acessível em 5 minutos andando do centro de Zermatt. Os amantes da natureza também podem desfrutar da proximidade de Mattertal, que a 3.4 km de distância. Localizado a alguns passos deste lugar, a Igreja de São Maurício está aberto para visitação de fiéis e turistas. A estação do teleférico Zermatt-Sunnegga está situada a cerca de 800 metros de distância.
Ao se hospedar num dos 25 quartos, os hóspedes são bem-vindos a usar TV com vários canais, bem como minibar. O Excelsior de Zermatt tem vista panorâmica a montanha.
Um pequeno-almoço bufê é oferecido neste hotel livre de fumaça. O restaurante Luna no local serve especialidades da cozinha vegetariana e, ao mesmo tempo, os clássicos da cozinha vegetariana estão disponíveis no restaurante Pergola. Os hóspedes podem relaxar e ter um lanche no bar no jardim.